Apparaatskosten ICT | Programmabegroting 2022

Met dit bedrag betalen we personeel. Het gaat om 134 fte. Deze medewerkers zijn verdeeld over 4 teams van de afdeling ICT.

Het team Digitale Informatie Voorziening (DIV) bestaat uit 23 fte. Zij zijn verantwoordelijk voor een aantal registratieprocessen, de digitalisering van processen en het centrale archief binnen de gemeente.

Het team IT operatie bestaat uit 59 fte. Hieronder valt de ICT servicedesk voor medewerkers en het beheer van de softwareapplicaties.
Het team Informatie en Processen bestaat uit 20 fte. Zij houden zich vooral bezig met data analyses binnen bijvoorbeeld het sociaal domein. Ook optimaliseren zij belangrijke processen binnen de gemeente. Een deel van deze personeelskosten staan op andere activiteiten in de begroting.

Het team CIO office bestaat uit 20 fte. Zij zorgen er onder andere voor dat wij voldoen aan de wet AVG, beschermen de veiligheid van de gemeente online en beheren ICT contracten.

Daarnaast maken wij kosten voor de afdelingsleiding, de bijbehorende ondersteuning en de informatiemanagers. Deze groep bestaat uit 12 fte.

Is deze activiteit door ons beïnvloedbaar en zo ja, in welke mate?

	Deze activiteit is:	1% tot 25% beïnvloedbaar
We hebben veel informatie en gegevens in beheer van zowel ambtenaren als de inwoners. We hebben daarom wettelijke taken op het gebied van informatieveiligheid en privacy. Daarnaast heeft de provincie Flevoland ons onder verscherpt toezicht geplaatst omdat het archief en de manier waarop wij met informatie omgaan niet op orde is. We hebben hiervoor een plan opgesteld hoe we dat probleem gaan aanpakken.

Maatschappelijke gevolgen

Als we minder geld uitgeven aan ICT dan moeten we dit werk met minder medewerkers doen. ICT is een ondersteunende functie voor de organisatie. Dit betekent dat ze andere afdelingen in staat stellen hun werk te doen door dit zoveel mogelijk voor hen te regelen. Afdelingen moeten dan meer zelf doen. Dit kan ervoor zorgen dat het werk dat we doen van minder kwaliteit is of langer duurt.

Als gevolg van de steeds complexere software van leveranciers bestaat de kans dat we niet genoeg kennis in huis hebbn. We moeten dan meer kosten maken.
Als gevolg van nieuwe wet- en regelgeving bestaat de kans dat we extra geld moeten uitgeven aan ICT. Bijvoorbeeld als er nieuwe veiligheidseisen zijn voor het opslaan van documenten. We moeten dan meer kosten maken.
Als gevolg van een cyberaanval bestaat de kans dan ons netwerk stil komt te liggen. We moeten dan kosten maken om dit te herstellen.
Als gevolg van een datalek bestaat de kans dat wij een boete krijgen van Autoriteit Persoonsgegevens. We moeten dan extra kosten maken om de boete te betalen en het datalek te dichten.
Als gevolg van een toename in het aantal verzoeken vanuit de Wet openbaar bestuur (WOB-verzoek) bestaat de kans dat wij hier meer tijd aan kwijt zijn. Dit kost geld.